La creación de mi página Web
6 November, 2007
Efectivamente, como habéis podido comprobar he estado ausente unos días. Tengo que reconocer que ansiaba el momento de poder dedicarme a vosotros y prestaros la atención que mereceis.
La cuestión es que estos días he estado algo atareado. Os explico la razón.
Se han juntado dos cosas. La primera es que mis papás van a ir a una feria internacional de turismo que se celebra en Londres la semana próxima. Dicen que para esa feria van a hacer mi presentación oficial y claro, podéis imaginaros: folletos, contratos, brieffings comerciales, menús, planos de salones, fichas técnicas, y sobretodo… La página Web !
Podéis imaginar todo el revuelo al que he sido sometido en estos días, y la cantidad de visitas que he tenido que atender. Suerte que mis papás parece que están haciendo las cosas bien y con previsión.
Lo que me tiene descolocado es lo de la página Web. Me lo han tenido que explicar, por que me pareció que iba a competir con mi Blog. No me entraba en la azotea que un hotel que ya tiene un Blog tuviera que tener también un sitio Web.
Me lo han explicado y ahora ya lo entiendo. Es necesario que yo, tenga una Web. Además un hotel de mis características, dicen que tiene que tener el mejor sitio Web.
Es precisamente en este punto donde agradecería vuestra preciada colaboración.
¿Podéis ayudarme a tener la mejor página web de un hotel?
¿Cómo debería ser? ¿Qué debe tener?
Que haría sin vosotros…
Comentarios
32 Responses to “La creación de mi página Web”
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Anécdotas en primera persona escritas por un Hotel.
Desde este Blog iremos desvelando las anécdotas más relevantes del Hotel que será la obra arquitectónica más majestuosa de España.
A un año de su apertura, nos gustaría saber como te gustaría que fuera el hotel de tus sueños, e intentaremos complacer tus deseos... (en la medida de lo posible).
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November 6th, 2007 at 2:17 pm
En mi opinión debería ser de navegación sencilla y bien estructurada, con imágenes que muestren los detalles que te hará diferente pero nunca mostrar todo, para dejar algo a la sorpresa a la llegada, en algunas ocasiones hay tanta información que al llegar al hotel te da la sensación de que ya lo conoces…
También es importante que especifique los servicios que se ofrecen a nivel restauración, spa y tratamientos (si lo tuvieses, que espero así sea), etc.
Luego también es importante información de las actividades que se pueden realizar en el entorno en el que este ubicado y lugares de interés para visitar.
Que emoción ¡cuántos preparativos para tu “presentación en sociedad”! espero que no estés muy nervioso.
Saludos,
TUCA
November 7th, 2007 at 12:44 am
JO que sí, como dice Tuca ¡que emocionante!
Los principios siempre son duros, pero muy emocionantes, cuando termina, en tu caso, la inaguración, luego pega un pequeño bajón, que no te pase, hotel.
En cuanto a lo de la página web, a mí no me gustan esas páginas que empiezan con una presentación muy larga, que para cuando puedes entrar a ver lo que te interesa ya te has aburrido de musiquita y presentación, ni tansiquiera las que se puede uno saltar la introducción, porque para cuando se carga la página ha pasado un rato largo.
Una galería de fotos siempre es interesante, pero una real, en la que te diferencien entre habitación estandar y las superiores, que en muchas páginas te ponen fotos de una sóla habitación como si fuera la estandar y luego…, se me ocurre que desde una vista aérea, en la que se vean los alrededores se pueda ir entrando en el hotel, imágenes, así tipo Harry Poter, que te acercan a tu objetivo, como si pudieras dirigir una avioneta hacia el hotel (te veríamos con la tapa de los sesos levantada y tus entrañas al descubierto por ejemplo) y después por dentro del hotel, te paras donde quieres y lo ves con tranquilidad pero, como dice Tuca, reservando cosas para la llegada.
También me gusta conocer a las personas que trabajan, un camarero/a simática/o, un/a cocinero/a, el o la Director/a del hotel, a tus papis, la gobernanta, un/a limpiador/a…
Por otro lado, ¿te van a presentar en Londres antes de que te conozcamos tus amigos?? ¡No es justo!
Supongo que habreis pensado en poner un link a este blog, es una pena, este blog debería quedar para quienes quieren participar en él, no para quienes ven el hotel, ven el blog de paso entran y dejan una opinión y no vuleven a aparecer.
Saludossssssssssss
November 7th, 2007 at 1:29 am
Coincido con todo lo anterior. Además, yo añadiría un sistema de reserva de habitaciones sencillo y, para rizar el rizo, la selección de tu propia habitación. En algunos hoteles tengo mis habitaciones “favoritas” por su ubicación, su espacio, las vistas desde la ventana, etc… y me gustaría poder reservarlas desde el principio
November 7th, 2007 at 1:43 am
Deseo que todo te salga magnificamente bien querido….
Suelo viajar con cierta frecuencia, por mi trabajo y otras obligaciones y como consecuencia soy una gran conocedora de aeropuertos y por supuesto… hoteles. Y ya sabes que la experiencia es un grado.
Todas las ideas anteriores me parecen fantasticas, ademas estoy convencida que estaras muy bien asesorado y “educado”, por tus papas, primos, tios y demas.
Pero permiteme que te de un pequeño consejo: cuida los detalles, sobre todo los pequeños detalles.
A quien no le apetece ver una flor fresca en la repisa de el cuarto de baño? O dos pequeños bombones en la mesilla? Unas copas finas dentro del mini bar y no esos horribles copas/vasos blanquecinos y desgastados por el lavavajillas? y ni hablemos de los pequeños accesorios de higiene que aparecen en el baño.
Por cierto sabes que todos acabamos llevandonoslos y mas ahora que sus pequeños envases nos vienen fantasticos en los aeropuertos, cada vez que los veamos nos acordaremos de ti….
Un besito y tenme al dia.
November 7th, 2007 at 1:55 am
Hay que tener una web.
Una web en la que de forma sencilla se de información de todos los servicios que el hotel ofrece, servicios y precios. Una web para poner las ofertas de fines de semana, poner todo lo relacionado en servicios del hotel. Y claro está hay que tener un blog, en que hagamos estos que hacemos: leernos, aportaar ideas, comentarnos, todo lo que se cuece y que el cliente igual no puede entender sin ver antes el sitio.
Yo reconozco que mis clientes entran a la web de mi empresa peroooo luego se enganchan al blog.
El rsultado es bueno, creo, yo al menos estoy contenta si miro los datos y veo que de los cinco mil visitantes del mes de Enero hemos ido creciendo a 11.000 en este mes de Octubre. Eso sí, ten en cuenta que yo soy una página web de una frutería de un barrio de Bilbao.
Un saludo
November 7th, 2007 at 3:10 am
Manuela la frutera!
November 7th, 2007 at 5:01 am
No me parece justo que te vayas a Londres, antes de empezar a pasear por aquí. Pero entiendo que quieras buscar fama y dinero. Lo que espero de ti es que no olvides cuáles fueron tus comienzos, cuando entre todos te sacamos del arroyo del desconocimiento en el que estabas merido. En cuanto a tu página, espero que sea fácil, cómoda de manejar y sabre todo práctica: que modemos mirar dentro de tí, que podamos conocer todos tus secretos (YA ME SALIÓ LA VENA CHISMOSA), que podamos reservar lo que queremos, conocer donde vamos a ir para evitar sorpresas, planificar con tiempo nuestras estancias….
Viniendo de ti, sé que no nos vas a defraudar.
November 7th, 2007 at 5:32 am
Hola Hotel,
me parece fantastico tu puesta de largo en “Londres”, he venido de pasar unos dias alli, y me parece una ciudad espectacular, supongo que digna de tu presentación no mereces menos, aunque nosotros los españolitos también tambien queremos participar de todo lo que ocurre..
Respecto a tu pagina web, a mi me parece que deberia ser de facil manejo tal y como han comentado todos tus amigos, pero te deberia distinguir, y ya que creo que vas a ser “MUY GRANDE” algo de innovación como este blog no deberia faltar. Cuando conecto con paginas web de algunas cadenas hoteleras les falta información respecto al tipo de servicios y precios de los mismos, y me parece importante hacer alguna reseña de los mismos, por ejemplo los fantasticos restaurantes que en los mismos existen y que no aparecen, spa, etc. A mi me gusta mirar todo a través de internet y no dejar nada imprevisto, planifico mis viajes, descanso, ambiente, animación, pub, bares y por supuesto el buen comer, en algunas web aparece los certificados de calidad que han obtenido por diversos motivos (limpieza, higiene, etc) y a medida que vayas obteniendo los tuyos los vayas incorporando, ya se que hay gente que no se fija en estos detalles y si, en el vestuario del Conserje, pero todo es un conjunto y debe ser armonioso para que funciones bien, los canales de información que tenemos actualmente son lo mas importante y es un lugar que no debes olvidar y prestrarle mucha atención.
Adelante con tu pagina, seguro que es una maravilla poder pasear por ella y verte como realmente eres.
November 7th, 2007 at 8:43 am
Adelante con la web.Creo que todo gran hotel debe tenerla.Yo al igual que los demás opino que tiene que ser llamativa.Con información que atraiga pero que sea verídica,ofertas que impacten,servicios que ofrece y horarios,tipos de habitación ,una parte enfocada a eventos(salas,capacidad,ofertas para empresas…),así mismo las fotografía que seleccionaría para ellas tendrían que tener la máxima infomación visual posible y la más real porque por la vista es por donde primero nos dejamos llevar y y cuidaría muy mucho los detalles.Suerte en Londres!
November 7th, 2007 at 10:49 am
Me parece importante que la web esté en diversos idiomas, como mínimo español, inglés, francés, portugés, alemán, italiano…
También debe contar con una buena galería fotográfica y un servicio para reservar por internet, pero la página debe cargarse lo antes posible.
Y una cosa que se ha puesto de moda ahora y que me parece muy bien es la de incluir en la web fondos de pantalla descargables, es decir, te haces algunas fotos del lado bueno de tu cara y pones un enlace en tu página para que todos podamos tenerte de de fondo de escritorio.
Creo que, si te ponemos algunas webs que nos llamen la atención y nos gusten, podias tomar ideas, así que, aquí te dejo dos de mis preferidas:
- http://www.jordilabanda.com/ por las fotos que salen al principio y que van cambiándose sola. Tu página, por supuesto, debería tener más apartados que la que tiene la de Jordi Labanda.
http://www.ikea.com/ms/sv_SE/kampanj/fy06_dromkok/dromkok.html . Esta web es muy dibertida si pinchas en el apartado de “Fler Dromkok”, arriba a la derecha, por las fotos “estilo Matrix”.
Nada más, un abrazo y gracias por estar de vuelta.
November 7th, 2007 at 2:51 pm
Bueno, querido hotel, parece que tu y yo tenemos el mismo problema. En la universidad me han mandado hacer una página web, pero en este caso de una ciudad. Creo que para tu página web debería contener fotos, ya que eres un hotel y debes mostrarte al mundo, de tus habiatciones, suites, instalaciones… La vista es uno de los sentidos más importantes, hay que estimularla para que la gente se aloje en ti
November 8th, 2007 at 1:09 am
Hola de nuevo,
Yo creo que el diseño es muy importante, tiene que quedar claro que eres un hotel moderno, y muy con tus tiempos, y acogedor, porque antes de nacer ya nos has acogido, aunque nos des una patadita y quieras nacer en Londres… (me ha tocado un poco la venilla esto jeje, ees una broma).
Un diseño impactante, modreno, un inicio minimalista quizá, por cierto ¿vas a tener un logo propio? porque podrías hacerlo sinónimo de sello de calidad y que nos sorprendiera a la entrada de la página web. El espacio es lujo, y en la web también, demasiado apiñonamiento da sensación de cutre
Saludosssssss
November 8th, 2007 at 3:05 am
Llevo muchos años trabajando en la construcción de hoteles y estoy ansiosa de ver como serás. Tu hablas de ti como “la obra arquitectonica mas majestuosa”, tengo ganas de conocerte.
Tu manera de darte a conocer es muy singular y creo que ahora la elaboración de tu pagina web tiene que superar todo esto.
Tienes que buscar algo sencillo de manejar pero impactante a la hora de consultar.
Suerte y gracias por charlar con nosotros todos los dias
November 8th, 2007 at 3:09 am
Adelante con la pagina web.
Ya se han dicho bastantes cosas de como debería ser una pagina web, y me encantan todas ellas, pero quisiera añadir una.
Ya sé que solo una pagina solo se puede ver y oir, pero debería OLER también o por lo menos decirnos a que huelen cada una de las futuras instalaciones del hotel, pienso que sería intesante este aspecto, ya que cualquier producto no solo debe vender a traves de la imagen, precio, forma, etc… el olor también es muy importante.
Tan solo es una sugerencia.
Besosss.
November 8th, 2007 at 8:03 am
Yo creo que sobre todo hay que hacerla de forma que todos y cada una de las personas que vean tu web, piensen que va dirigida a ellas. Es decir; fácil de leer, con muchas fotografías, con opción a opinar las personas que han ido a conocerte, con precios y sobre todo ofertas, con descripciones de las habitaciones que te apetezca ir a conocerlas por que te deja un pequeño misterio por descubrir ( se puede poner un pequeño detalle que no siempre tiene que ser igual y el cliente ha de descubrirlo por él mismo, y eso decirlo en tu página), con opciones a un sorteo si entras en la página web y reservas a través de ella o te registras, incluso ofreciendo cosas que otros hoteles no tienen… noches de misterio, noches para enamorados, para papis con niños, para grupos de familia… todo esto ofertandolo en la página que todos esperamos leer muy pronto. Espero haberte dado alguna idea. Besitos y hasta pronto. isabel
November 8th, 2007 at 3:07 pm
Para que tu página web esté a la altura de tus características, creo que es fundamental que se pueda hacer una reserva por internet y que esa reserva se haga directamente con el hotel no a través de una central de reservas, eso es más impersonal y no mostraría todo el nivel que tienes.
Además las fotos creo que son fundamentales, con un buen fotógrafo puedes conseguir seducir a las personas que esten viendo las fotos, porque la visión de una misma estancia es muy diferente según como se tome la fotografía.
Y creo que si eso lo unes a un formato elegante para la página web con una buena estructura del menú, puedes dar la imagen que quieres y ser el hotel que mejor llega a la gente.
November 9th, 2007 at 1:35 am
Se están dando aquí ideas que me gustan mucho.
Me ha llamado mucho la atención la idea de Kella, el olor, eso sí que sería elegante, majestuoso, y símbolo de distinción: describir el olor en una página web!!!, y tener un olor propio o varios por zonas, que te apetezca ir a otra zona a descubrir otro ambiente con otro olor…. Muy bueno, muy bueno.
Por otro lado la idea de isabel, de ofrecer noches temáticas, y ¿por que no estancias temáticas?, ya que tu nacimiento viene precedido de este juego del blog, puedes ofrecer estancias de juego, no sé, tipo 10 negritos, juntas un grupo de gente que quiera jugar al Cluedo o a detectives, inventas una historia con un asesinato, y los alojas en el hotel, junto con algun actor, que participen los currelas, o por lo menos que sepan de que va y que pistas o respuestas dar, vaya un juego de investigacion que tú puedas dirigir en todo momento. Puede ser, a sabiendas de los clientes que participan en el juego o no, cualquier cliente, participe o no, puede ser el asesino…. Se me ocurre con el juego de un asesinato, pero puede ser cualquier cosa, no tiene por que interferir en la categoría del hotel, porque quien no participa no sabe lo que está pasando, y todo puede transcurrir de la forma mas desapercibida, podría ser otra parte del juego, que los concursantes estén obligados a que el resto de clientes no lo noten, la aparición del cadáver en una sala cerrada ese día al efecto, reuniones en cenas, en plan inglés para debate…. Vaya que me estoy poniendo a soñar en alto, y por supuesto, todo esto se ofrecería en la página web, en un apartado que no menoscabe tu majestuosidad, claro
Saludosssssssssss
November 9th, 2007 at 3:10 am
Gracias por el apoyo Lausu.
November 9th, 2007 at 4:16 am
Después de la WTM en Londres, ¿iran tus papas a la EIBTM de Barcelona?
Pero HAY ALGO QUE NO ENTIENDO… si ya tienes página web, folletos, imagen corporativa etc… y tus papas han decidido por fin presentarte en ferias, esto significa que ya estan ofreciendo tus sueños al mundo porque falta muy poco para tu nacimiento. No entiendo cómo todavía tardas en desvelarnos a nosotros tus secretos, nosotros que en teoría somos tus primeros clientes y si no primeros, desde luego si somos de alguna manera “especiales y diferentes”, no entiendo como tu blog en lugar de ir por delante va por detrás de tu realidad…
November 9th, 2007 at 2:55 pm
lels, nadie que pueda ver mi página web está tan cercano a mí como vosotros. Como digo falta un año para que vea la luz, y poco a poco verás el camino que junto vamos recorriendo. Por cierto, tambien estaré en la EIBTM y en FITUR claro está.
November 10th, 2007 at 3:32 am
Hola es lo primero que escribo en este blog y realmente no se como funciona , pero mi opinion sobre la web que deberias tener es que sea facil, porque los que ya saben les sera superfácil y los que no sabemos pues nos resultaria fácil, ademas las fotos deberian ser de una realidad importante ya que defrauda mucho ver algo y que luego sea diferente por eso tu que puedes hazlo, porque la sinceridad es lo que mas vende.
Un saludo y hasta la proxima
November 11th, 2007 at 4:55 am
[...] unos días el Blog de un Hotel anunciaba su presencia en WTM London; hoy me ha dado por investigar un poco, y ya he acotado un poco la [...]
November 12th, 2007 at 1:11 am
PUes yo acabo de entrar ahí, y como si me chupo un dedo, hay muchos mas expositores que empresas que conozco, así que gracias por la información pero….
Saludosssssss
November 21st, 2007 at 12:12 am
Hola Hotel,
como ya te decía ayer creo saber quien eres. De todas las ideas que te han ido dando creo que deberías coger bastantes, ya que si eres realmente el que pienso, tus papas no tienen una web que me guste, falta mucha información imprescindible a la hora de los que habitualmente reservamos por internet, y rediseñar el tipo de ofertas y paquetes (precios incluido), asi como los tipos de habitación con sus diferentes precios, los restaurentes que ofrecen parecen muy atractivos pero entiendo que deberían estar en la información propia de cada hotel y no en un apartado especificos para “restauración”, es poco imaginativa, pobre, sosa sin atractivo, totalmente mejorable, no impacta la vista, aunque con la que estan construyendo parece que van mejorando, tenlo muy en cuenta, hay que renovarse constantemente, diles a tus papis que vayas viendo como mejorar.
También veo que no teneis un sistema que utilizan algunas cadenas hoteleras que premian la fidelidad de sus clientes, estos programas y tarjetas estan francamente bien, vas acumlando puntos para poderlo canjear por noches gratis, y algunos servicios que son exclusivos para los socios, piensa en esta idea, yo ya tengo varias tarjetas de cadenas hoteleras y merecen la pena.
Espero que vuelvas a escribirnos alguna cosita.
November 21st, 2007 at 6:02 am
[...] a alguien a conseguir noches de hotel gratis ¿Quieres Conocerme? Ya os comenté que iba a estar unos días ocupado pues me presentaban en sociedad la semana pasada en Londres. Dicen también que ya han hecho mi [...]
November 24th, 2007 at 4:53 am
Supongo que tendrás algún privilegio para los bloggers. Como seguro que sabes puesto que también escribes un blog aunque seas un hotel. Los bloggers son los nuevos prescriptores.
Espero tu respuesta hotel
Muchos saludos
Javier García
December 3rd, 2007 at 12:00 pm
Hola Hotel y a todos!
Volviendo al tema pagina web,
Ya que vivo en el mundo del diseño, te daré mi opinión:
La pagina web tiene que reflejarte, tanto en colores principales, formas, y como han dicho +arriba, porqué no en olores!
Una página depurada, sencilla, nada cargante, cuanto menos información de golpe tenga, más fácil de recordar será..
Una imagen corporativa que te refleje, para que todo esté asociado.
Un bueno diseño a veces no es lo más rebuscado, sino lo más sencillo, fácil de leer y recordar.
Diles a tus diseñadores gráficos que se informen sobre la memoria visual, que colores, formas, imágenes se retienen más, etc..
Y sobre todo, que sea una página rápida! Es decir, que no tenga tantas “pijadas” que para ir de una página a otra se tarde 5min! desquicia mucho…
Sencillez y originalidad!
December 4th, 2007 at 6:15 am
Hola Hotel y a todos tus amigos,
A mi me gustaria que tu web no solo mostrará los distintos tipos de habitación que ofrecerás con descripciones e imagenes sino que podamos acceder virtualmente a todos tus espacios como podemos hacerlo en el sitio de Airbus y visitar sus distintas cabinas. La bomba!!! saludos desde Barcelona
December 5th, 2007 at 2:49 am
Ahora que acabo de descubrirte te diré que me gusta tu web, es sencilla y a la vez elegante y está bien estructurada, la han hecho con mucho gusto y eso que todavía le falta…. a la que esté terminada va a estar muy bien… ¡estate tranquilo, que se ve que tienes buenos profesionales pendientes de ti y todo parece que va sobre ruedas…!
December 5th, 2007 at 3:38 am
Bueno, si es verdad que habéis dado con mi página Web, podéis imaginaros como puede ser la Web de un hotel que todavía no existe. No cabe esperar mucho de ella en estos momentos. Pero si así ya os gusta, no quiero ni pensar lo que será cuando esté terminada.
January 31st, 2008 at 3:29 am
Me gusta tu pagina web, aunque espero que segun te vayan construyendo vayan incorporando mas fotos, las fotos son una idea muy buena para hacerse una idea del sitio donde te vas a alojar.
A mi me gustaria que al hacer la reserva saliese una foto de la habitacion que te va a tocar, porque hay diferencia de unas a otras, e incluso que se pudiese reservar a traves de fotos.
Y por supuesto que apareciesen las ofertas especiales en determinadas fechas, me suele dar mucha rabia cuando veo en una central de reservas tarifas mas baratas que las que ofrece el propio hotel y eso por desgracia ocurre muchas veces.
May 30th, 2008 at 10:30 am
A mi me gustaria que tu web no solo mostrara las zonas nobles de tu (..nuestro) hotel que nos ofrecerás con descripciones e imagenes sino que podamos acceder virtualmente a todos tus espacios, sentirnos dentro de el y poder recorrer hasta el mas recóndito “escondite”.
Besitos!